1. Uygulama içinden hesap silme

1. CycleBro’yu aç ve hesabına giriş yap.
2. Sağ üstteki profil simgesine dokun.
3. Sayfanın altındaki “Hesabı ve tüm verileri sil” seçeneğini aç.
4. Uyarıyı oku ve “Hesabı kalıcı olarak sil” ile işlemi onayla.

2. Uygulamaya erişemiyorsan

Hesabında kullandığın e-posta adresinden support@cyclebro.app adresine “Hesap silme talebi” başlığıyla yaz. Hesabı korumak için ek kimlik doğrulaması isteyebiliriz.

3. Neler silinir?

• CycleBro hesabın ve oturum erişimin.
• Partner profili ve kişiselleştirme notları.
• Döngü kayıtları ve ayarları.
• Sohbet oturumları, mesajlar ve analiz geçmişi.
• Kullanıcı raporlarıyla ilişkili, saklanması gerekmeyen ekran görüntüleri.
• RevenueCat müşteri kaydı, yapılandırıldığı ölçüde.

Yasal yükümlülük, güvenlik veya uyuşmazlık çözümü için tutulması zorunlu sınırlı kayıtlar geçerli mevzuatın izin verdiği süre boyunca saklanabilir.

4. İşlem geri alınabilir mi?

Hesap silme kalıcıdır. Silme tamamlandıktan sonra sohbetleri, partner profilini veya döngü geçmişini geri getiremeyiz. Aynı e-posta ile daha sonra yeni bir hesap oluşturabilirsin; eski veriler geri gelmez.

1. Delete your account in the app

1. Open CycleBro and sign in.
2. Tap the profile icon in the top right.
3. Open “Delete account and all data” at the bottom.
4. Read the warning and confirm permanent deletion.

2. If you cannot access the app

Email support@cyclebro.app from the address used for your account with the subject “Account deletion request.” We may request additional verification to protect the account.

3. What is deleted?

• Your CycleBro account and session access.
• Partner profile and personalization notes.
• Cycle records and settings.
• Chat sessions, messages, and analysis history.
• Report screenshots that are not required to be retained.
• The RevenueCat customer record when configured.

Limited records may be retained where required for legal obligations, security, or dispute resolution.

4. Can deletion be reversed?

No. Deleted chats, partner profiles, and cycle history cannot be restored. You may create a new account later, but previous data will not return.